Automation dan Gaming Telkomsel Raih Awards Tingkat Internasional

Uzone.id - Telkomsel kembali meraih dua penghargaan dalam ajang Asian Technology Excellence Awards 2024. Perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia ini, berhasil menerima pengakuan internasional untuk kategori Automation dan Gaming.

Dalam penghargaan “Indonesia Technology Excellence Award in the Automation” yang diraihnya, Telkomsel berhasil membuktikan peningkatan efisiensi biaya dan efektivitas operasional dengan menerapkan Intelligent Automation pada proses bisnisnya.

Melalui Robotic Process Automation (RPA), perusahaan telekomunikasi terkemuka di Indonesia ini menyelesaikan sekitar 300 ribu transaksi administratif per bulan di tim sales, menghemat waktu hingga 12 ribu jam kerja, dan mempercepat proses administrasi hingga 70 persen.

“Penghargaan internasional dari Asian Technology Excellence Awards 2024 ini semakin mengukuhkan posisi Telkomsel sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan di kawasan, terutama melalui solusi digital yang berfokus pada kebutuhan pelanggan. Dengan menempatkan pelanggan sebagai pusat inovasi kami, Telkomsel akan terus adaptif dan relevan, menghadirkan manfaat teknologi terkini bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia, menciptakan hari yang lebih baik dan masa depan gemilang,” ungkap Direktur IT Telkomsel, Joyce Shia dalam keterangannya yang diterima Uzone.id.

Selanjutnya, penghargaan kedua yakni “Indonesia Technology Excellence Award in the Gaming” yang diraih Telkomsel berkat keberhasilannya dalam mengoptimalkan platform Dunia Games.

Sejak diluncurkan sebelumnya pada tahun 2019, platform ini mampu melayani hingga 40 juta pengguna,  telah menyelenggarakan lebih dari 111 ribu turnamen, dan melibatkan lebih dari 590 ribu gamer aktif.

Joyce Shia, Director IT Telkomsel mengungkapkan, bahwa penghargaan ini semakin mengukuhkan posisi Telkomsel sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan di kawasan.

Ia berkomitmen, Telkomsel akan terus berinovasi, beradaptasi yang tentunya relevan dalam menempatkan pelanggan sebagai pusat inovasi perusahaan.

Sebagai informasi, Asian Technology Excellence Awards adalah penghargaan bergengsi di Asia yang dikhususkan untuk proyek-proyek pionir dan inovasi teknologi.

Dimana, penghargaan ini diberikan kepada perusahaan - perusahaan yang memimpin revolusi teknologi dan menggerakkan transformasi digital.